ca-Generar confianza. El factor clave para la reserva directa en tu HOTEL.

2017-11-22

Caso práctico

La herramienta imprescindible de todo hotel o alojamiento turístico que se precie, pasa como es sabido por una web. Es su elemento de venta al público, y donde buscamos la reserva directa.

Huelga decir que ha de ser responsive, amigable, con un cierto SEO-Posicionamiento, y con video y  fotografías cuidadas, que reflejen objetiva y claramente dónde el cliente pasará sus vacaciones.


Los chicos de  GNA  consiguen una optimización 360º basándose en varias estratégias. Algunas son: 

1. Que te encuentren, 2. Que agrades, 3. Que sea fácil reservar.

Son los 3 segundos mágicos del cliente potencial en la navegación: Lo veo, Me gusta, Lo quiero.

Con la importancia de GENERAR CONFIANZA,  GNA nos exige unos estandares de calidad a Estenle Visibility Solutions en materia de imagen. Uno de los ejemplos que hoy exponemos es el tour virtual del

HOTEL TUDEL

Observemos el sobresaliente tiempo de apertura de la web, importantísimo para Google + SEO. Pero fijemos nuestra atención en la sección: Hotel / tour virtual. He aquí donde brindamos al potencial viajero la confianza de visitar antes de venir, navegando entre habitaciones y zonas comunes de forma rápida.


No vamos a profundizar en todas las herramientas estratégicas, pues sería muy extenso. Pero sí vamos a concentrarnos en la navegación durante el último mes, de aquellos clientes que llegaron a ese tour 360º del hotel.

Si tenemos en cuenta que la sección no se encuentra en el menú principal, y sí en subcategoría, la cifra es más que importante, con un pico de 12 visitas el dia 8 de noviembre. Es evidente que el índice de conversión es un dato privado del hotel, pero aún es pronto para valorar (1 mes).

- Se evidencia que la llegada a la navegación del tour es a través de la web y no otro canal.

- Google Chrome, seguido de Safari son los sistemas más utilizados, y en menor la Realidad Virtual -dispositivos-.

Incluso dentro de estas estadísticas disponemos de qué ambientes (habitaciones) son los más visitados, a través de impactos visuales en cada una de las panorámicas subidas a Google.

Aquí podemos ver el horario de navegación preferido para paseo virtual.


CONCLUSIÓN

Las fotografías, videos, e incluso el tour virtual, de poco sirven sin una buena optimización y control en publicación. Por ejemplo, un video sin canal youtube y con peso en web, actúa como lastre; O fotografías sin compartir en canales como booking y sin generar engegament.

Una web con servidor rápido es esencial, así como la herramienta Google Hotel Ads arrojando más presencia en los resultados del buscador y garantizando precio mínimo en web oficial.

En definitiva, y al final...

...TODO SUMA. Y dónde, y cómo colocar tus imágenes, es asunto tuyo

 ¿en el cajón del trastero? o, ¿en un portaretratos a la entrada?.

Pero el trabajo en equipo, siempre suele dar buenos resultados mejorando la...

 PROFESIONALIDAD.


GNA Hotel Solutions es Partner oficial de Google Hotel Ads

Estenle Visibility Solutions, es Google Street View Trusted & Local Seo Expert.